Correios
Acusada de concorrência desleal e pelo desemprego de 1 milhão de trabalhadores |
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Portugal Telecom
O brasileiro Shakhaf Wine é o novo diretor-presidente da PT no Brasil, substituindo Eduardo Correia de Matos, que deixa o grupo após cinco anos à frente da empresa. |
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Telemar
O novo quadro das telecomunicações no país com a fusão Brasil Telecom/Tim deixou enfraquecida a Telemar/Oi. Seus acionistas tentam negociações com a Vodafone, BellSouth e BellCanadá. A situação está boa para quem tem telefonia fixa (voz), móvel, banda larga, acesso à internet, longa distância e TV digital, à exemplo da Vivo/Telefônica e Tim/ Brasil Telecom. O Brasil é o quinto do mundo em número de usuários de celulares (70.790.305), depois da China, EUA, Japão e Alemanha, e até o final do ano a previsão é atingir 80 milhões.
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Atento
Na classificação geral da pesquisa entre executivos de TI de 122 companhias do mercado, a Atento Brasil está em primeiro lugar com 253 pontos, concorrendo com 10 marcas. A segunda colocada obteve 67 pontos e a terceira, 65. Líder nacional de Contact Center e Call Center, administra mais de 1,2 bilhão de contatos ao ano e em 2004 faturou R$ 788,3 milhões. Atua na Espanha, Argentina, México, Chile, Peru, Colômbia, Venezuela, Guatemala, Porto Rico, El Salvador e Marrocos, tendo contratos com mais de 400 empresas através de uma rede internacional de 60 Contact Centers e 27 mil posições de atendimento.
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Motorola
Criada a Diretoria de Varejo, que será ocupada por Loredana Mariotto. Ex-diretora de marketing para o Brasil e o Cone Sul, liderou o lançamento da campanha Moto. Preenche o seu lugar, Cláudia Colaferro, ex-Coca-Cola. |
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A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos recomeçou sua ofensiva contra a presença de empresas de encomendas expressas no mercado que elas mesmas criaram, responsáveis pelo transporte de talões de cheque, cartões de crédito, pequenas encomendas, documentos, aceites, duplicatas, boletos bancários, contam de luz, de telefone, de água, esgoto, entre outros. Os Correios varrem a Internet atrás de sites das empresas do setor e ao encontrá-las, entram com ações judiciais pedindo busca e apreensão de CPU e documentos das referidas empresas, como prova da invasão do pretenso monopólio. Quando o juiz concede a busca e apreensão é a Polícia Federal que vai à empresa, apreende tudo, fechando-a. Outra tática é notificar a empresa-cliente da concorrente, convidando-a para que trabalhe só com a ECT. |
João Henrique de Almeida Souza preside a ECT |
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De 1999 até hoje já foram fechadas 2 mil das 17 mil empresas existentes, informa Emília Soares de Souza, assessora jurídica do SineEx (Sindicato Nacional de Encomendas Expressas), entidade que trabalha juridicamente para estancar essas arbitrariedades e barrar as novas. No STF, a ECT é acusada de ferir os preceitos e princípios constitucionais, pois desrespeita a Constituição ao violar o direito adquirido das empresas, a livre concorrência e a livre iniciativa; na Secretaria do Direito Econômico, com o envio de provas da concorrência desleal (detém 80% do mercado, quando só é permitido 20%), prática de dumping (redução de tarifas) e cartelização de clientes. No TCU o Sindicato denuncia atividades fora do estatuto que a ECT vem realizando, inclusive com malversação do dinheiro público.
A ECT argumenta que opera como monopólio no mercado de cartas e encomendas. Quer que as empresas de encomendas expressas desapareçam para que possa dominar sozinha o mercado. Sem a concorrência, o consumidor ficará desprotegido em termos de valores cobrados e qualidade dos serviços prestados. O fechamento das empresas privadas gerará desemprego para cerca de um milhão de brasileiros. Três ações principais estão em andamento e outros três desdobramentos impetrados contra a empresa Flash Courier e seus parceiros em Belém do Pará, São Paulo e Brasília e em São Paulo contra a empresa MBC, que utiliza o nome fantasia Flash Courier.
A ECT é uma estatal gigante, com 12.523 agências (5.622 próprias e 6.901 terceirizadas) e está em todos os 5.563 municípios do País, que operam também como postos bancários em cidades pequenas, aonde os bancos não chegam. O orçamento para este ano é de R$ 8,5 bilhões, com verba de R$ 45 milhões anuais para publicidade institucional. Patrocina eventos culturais, sociais e esportivos, além de financiar Ongs e entidades assemelhadas, em projetos que podem chegar até a R$ 120 mil, construção de centros culturais, educacionais e de preservação do meio ambiente. |
Talktelecom
Solução transforma
fax recebido em e-mail |
Economia de custos, confiança e credibilidade de informações, facilita a vida de quem trabalha em casa, otimizando suas atividades, o eFaxMail - capaz de transformar em e-mail textos e imagens endereçadas por fax ao profissional que trabalha em casa - sistema que livra o destinatário da dependência de um aparelho para receber mensagens em papel. É um serviço de alta funcionalidade, fornecido mediante assinatura mensal, que pode ser comprada tanto por empresas interessadas em atender quem trabalha em casa e os profissionais liberais que, na mesma situação, não querem investir na compra e manutenção de um aparelho de fax. A Talktelecom Corporation é empresa multinacional especializada em soluções de telefonia fixa, móvel e corporativa e uma das mais importantes fornecedoras do mercado de telecomunicações da América Latina. Com escritórios no Brasil, Estados Unidos e Portugal, oferece plataformas de multiserviços sob medida para operadoras de telecomunicações e contact center. |
Embratel
Promoção para a Copa do Mundo de futebol |
A empresa de telefonia de longa distância antecipa a Copa do Mundo de 2006 e lança uma promoção inédita - 21 na Copa - que premiará um cliente e 21 amigos com viagens para assistir aos jogos da Copa do Mundo da Alemanha, em 2006. Antes disso, serão sorteadas quatro viagens para as eliminatórias da Copa (com 21 amigos acompanhantes em cada uma delas) e 21 pessoas ganharão celulares com créditos para eles e 21 amigos. Jorge Braga, diretor da Embratel, responsável pela área de longa distância, lembra que a empresa foi responsável pela primeira transmissão, via satélite, dos jogos na Copa do Mundo do México, em 1970, quando o Brasil conquistou o tri campeonato. Desde então, de quatro em quatro anos, brasileiros, de todas as idades e profissões, assistem juntos a transmissões das Copas, via Embratel. |
Banda larga
Mercado brasileiro será de US$ 2,7 bi em 2010 |
Com a demanda crescente, maior cobertura tecnológica, custos de serviços menores e uma ampla gama de produtos, o segmento em 2004 cresceu 80% em relação a 2003, alcançando US$ 884 milhões, segundo estudo realizado pela Frost & Sullivan, empresa internacional de consultoria e inteligência de mercado. A previsão é que esse setor cresça 17,4% ao ano e alcance US$ 2,7 bilhões em 2010, motivado entre outros fatores, pelo aumento no número de assinantes que deverá chegar a 7,4 milhões no período sobre os 2,4 milhões existentes no ano passado.
Dessa receita obtida em 2004, 83% ficaram concentradas nos provedores de acesso, enquanto 17% estiveram com os ISPs (Internet Service Providers). Em relação aos assinantes, os provedores wireless (BWA - Broadband Wireless Access) representaram o maior crescimento, 104% sobre a taxa de 2003, ressalta Alex Zago, analista de pesquisa da empresa e responsável por este estudo. |
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